/Handelsbetingelser
Handelsbetingelser 2018-06-19T19:18:59+00:00

Popsockets.dk ejes af Pavoscreen Scandinavia ApS Vesterbrotorv 1B 8000 Århus C.

Kontaktoplysninger:

Email: hej@popsockets.dk
Kundeservice: http://popsockets.dk/kundeservice/

Alle kunder fra popsockets.dk har naturligvis 2-års reklamationsret.
Vi trækker først pengene fra kundens kort når varen er sendt afsted.
Du kan betale med VISA & Mastercard.

1) Hvad bruger popsockets.dk dine personlige oplysninger til ?

Vi bruger udelukkende din adresse, til at kunne sende dig de bestilte varer.

Din e-mail adresse bruges til skriftlig kommunikation, hvis ikke vi kan få kontakt til dig via telefon. Dit telefonnummer bruger vores kundeservice, hvis der evt. skulle være spørgsmål vedr. din ordre. Desuden fungerer dit telefonnummer som dit unikke kundenummer i vores kundedatabase. Når du placerer en ordre hos os melder du dig automatisk til vores mailliste og vil automatisk modtage nyhedsbrev. Dette kan du dog afmelde, ved at klikke på linket nederst i det først modtagne nyhedsbrev.

Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil ikke blive videregivet til tredjepart

2) Køb hos  popsockets.dk

Alle bestillinger / betalinger foregår gennem hjemmesiden.
3) Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Ved salg uden for EU, fratrækkes dansk moms.

Priserne er dagspriser. Købsaftaler indgås på dansk.

4) Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

5) Betaling

Du har følgende muligheder for betaling:

Ved betaling med Mastercard/VISA kreditkort trækkes pengene først på dit kort, når din bestilling ekspederes. Vi trækker aldrig mere på dit kort, end værdien af de varer der sendes til dig. Altså er en vare i restordre, så fratrækkes prisen af denne det beløb der trækkes på dit kort.

Salg til Grønland og Færøerne, samt øvrige udland kan kun ske mod forudbetaling, eller ved betaling med kreditkort.

6) Fragt og ekspedition

Alle varer sendes med Post Danmark eller GLS. Fragt og ekspeditionsomkostningerne er DKK 39,00 eller DKK 25,00 pr. ekspedition – med mindre der er “tilbud” med gratis fragt.

Små ordre, hvor pakken er lille nok til at blive sendt som brev vil blive sendt som frimærker.

Store ordre vil altid blive sendt som Track & Trace.

7) Levering

Din ordre vil normalt blive modtaget 1-3 arbejdsdage efter din betaling er gennemført i vores system.

8) Reklamationsret

Du har reklamationsret i 24 måneder fra du modtager dine varer, så pas godt på din faktura.

Reklamationsretten omfatter alene skjulte mangler. Er varen defekt som følge af synlige mangler, da skal reklamationen foregå uden ugrundet ophold, og inden 2 måneder fra manglen opdages.

Almindeligt slid, voldsom behandling eller ukorrekt anvendelse, behandling og vask er ikke omfattet af reklamationsretten.

Hvis du modtager en vare, der er blevet ødelagt under transporten, da bedes du returnere den beskadigede emballage sammen med varerne, samt sørge for at have gjort indsigelse til GLS ved modtagelsen.

Hvis din vare går i stykker inden reklamationsfristens udløb, vil vi forsøge at udbedre fejlen ved at reparere varen. Forbrugeren kan kun kræve ombytning, hvis ikke kravet medfører sælger uforholdsmæssig omkostninger i forhold til en reparation.

Du bedes sende os en mail hvor du oplyser dit ordre nummer og beskriver problemet. Når du sender din varer ind til os så Husk at vedlægge en kopi af den faktura du har modtaget sammen med varerne, samt vedlægge en udførlig beskrivelse af de forhold, der er væsentlige for reklamationen. Ekspeditionstiden er normalt 1-4 uger fra modtagelsen.

Returadresse:

Vesterbro Torv 1B, kld., 8000 Aarhus C

Vedr,: Reklamation.

(Husk at ligge din ordre seddel i og beskriv hvad du vil )

Popsockets.dk ejes af Pavoscreen Scandinavia ApS Vesterbro Torv 1B, kld., 8000 Aarhus C.

HUSK INFO TIL OS SÅ VI KAN SE HVEM DER SENDER HVAD RETUR OG HVORFOR.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine fragtomkostninger.
9) Ombytning.

Hvis du vil ombytte dit køb så skal du sende en mail til hej@popsockets.dk her skal du oplyse dit ordre nummer og at du vil returnerer dit køb. Dette skal du gøre senest 14 dage fra du har modtaget dine varer. Dine varer skal sendes retur senest 14 dage efter du har modtaget dem. Du kan sagtens sende din varer retur når du har sendt din mail.

10) Returnering

Hvis du fortryder dit køb så kan du returnerer din vare og bede om pengene retur. Vi følger købeloven i forhold til returnering.

Hvis du fortryder dit køb så skal du sende en mail til hej@popsockets.dk her skal du oplyse dit ordre nummer og at du vil returnerer dit køb. Dette skal du gøre senest 14 dage fra du har modtaget dine varer. Dine varer skal sendes retur senest 14 efter du har modtaget dem.

Når du sender din varer ind så husk at ligge din ordre seddel ind i pakken så vi kan se hvem den kommer fra og skriv hvad det drejer sig om.

Hvis dine varer er brugt mere end “normalt” og lugter stærkt af evt. sved og/eller har pletter af mad, så forbeholder vi os retten til ikke at refundere det fulde beløb tilbage.

Du må som hovedregel benytte dig af din trøje, ligesom man må i en butik/prøve-rum. Men ikke tage den i brug flere dage før du sender den tilbage.

Alt returnering skal sendes til:
Popsockets.dk ejes af Pavoscreen Scandinavia ApS Vesterbro Torv 1B, kld., 8000 Aarhus C.

11) Persondatapolitik

På popsockets.dk behandler vi dine persondata fortroligt. Du kan derfor være sikker på at dine personlige oplysninger herunder telefonnummer, e-mailadresse mv. som du afgiver ved køb eller lignende hverken sælges eller videregives til tredje .PART

Dine oplysninger er kun tilgængelige for popsockets.dk ledelse, bogholderi samt administration og oplysningerne benyttes kun til at yde dig den kundeservice vi har påtaget os, blandt andet til forsendelse af bestilte varer samt evt. kreditgodkendelse.

12) Kreditkortoplysninger:

Når du afgiver kreditkortoplysninger ved køb gemmes oplysningerne på en sikker server og kun til varerne er afsendt og beløbet er hævet. Herefter er oplysningerne ikke længere tilgængelige.

13) Indsigelse m.v.

Du kan altid gøre indsigelse mod din popsockets.dk du har ret til at få indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Dette gøres ved at kontakte os på e-mail: hej@popsockets.dk

Personoplysningerne registreres hos pavoscreen scandinavia ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

14) Lovvalg og værneting

Køb af varer på popsockets.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole